為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象，打造一流的品牌廠商，本著“顧客至上“的精神，以“品質(zhì)零容忍”為原則，特承諾如下：

一、 質(zhì)量體系

公司嚴(yán)格遵守ISO9001質(zhì)量管理體系，并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的供貨和售后。保證每件產(chǎn)品發(fā)貨前百分百檢查，百分百合格。

二、 采購控制

產(chǎn)品質(zhì)量的供貨的基礎(chǔ)。每一臺設(shè)備發(fā)貨前，都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，對于重點項目產(chǎn)品，采取“零缺陷”抽樣方案，零收一退。公司建立科學(xué)的供方管理體系，以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度，確保供貨設(shè)備的高質(zhì)量水平。

三、 產(chǎn)品檢驗

產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié)，都有專職的檢驗人員進(jìn)行檢查。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。

四、 客戶投訴

客戶投訴和客戶需求，公司確保：

客戶投訴處理及時率：100%；

客戶投訴完成率：100%；

客戶需求轉(zhuǎn)化率：100%。

針對客戶投訴，公司將及時反應(yīng)，組織相關(guān)部門和人員深入研究，制定科學(xué)合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉(zhuǎn)化為公司的服務(wù)特性。

五、 持續(xù)改進(jìn)

持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的采購產(chǎn)品，最新的產(chǎn)品技術(shù)水平，先進(jìn)的質(zhì)量控制方法，并結(jié)合實際情況，不斷改進(jìn)質(zhì)量管理，最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。

我們將努力的提升服務(wù)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！